Возврат
Возврат товара
Товар представленный в нашем интернет-магазине подлежит возврату только при примерке изделия, в момент доставки его курьером, если размер Вам не подошел. В остальных случаях возврат товара надлежащего качества не предусмотрен, в соответствии с постановлением правительства №55. Возврат нижнего белья разрешается только в случае обнаружения в товаре заводского брака или недочетов производителя: полное несоответствие фактического размера бирке, этикетке; неровности строчки, брак швов; брак самого материала – стрелки, дырочки, пятна, неравномерная прокраска ткани и пр.; белье полиняло или потеряло форму после первой стирки; некачественная застежка и т.п.
Данная группа товаров попадает под перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
(см. текст в предыдущей редакции)
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Для возврата товара необходимо:
В случае обнаружения производственного брака на изделии необходимо связать с нами по телефону, написать на почту или сообщить о выявлении производственного брака любым удобным для Вас способом указанным в разделе КОНТАКТЫ. После чего Вам будет предложено написать заявление на возврат продукции.
Сроки приема заявлений на возврат:
Заявления на возврат принимаются в течении 14 дней с момента совершения покупки.
Сроки возврата денежных средств:
Денежные средства клиенту возвращаются в течении 7 дней, с момент получения товара на склад. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).